Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: Oktober 2026
§ 1 Geltungsbereich, Anbieter
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Editor auf panel-werk.de. Vertragspartner ist PanelWerk, Inhaber Robert Hannappel, In der Floeth 72, 47929 Grefrath, E-Mail support@panel-werk.de (im Folgenden „wir“). Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte und des Editors ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Du wählst ein Produkt, gestaltest es im Editor, bestätigst die Vorschau, gibst deine Lieferadresse an, akzeptierst diese AGB und wählst „Weiter zur Bezahlung“. Danach wählst du die Zahlungsart und gibst sie bei PayPal frei; dabei wird noch nichts abgebucht. Zurück auf unserer Seite siehst du noch einmal alle Bestelldaten. Erst mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab. Wir nehmen das Angebot an, indem wir den Betrag einziehen. Unmittelbar danach erhältst du eine Bestellbestätigung mit allen Bestelldaten, diesen AGB und der Widerrufsbelehrung per E-Mail.
Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext speichern wir nicht zum Abruf auf der Website; du erhältst ihn vollständig mit der Bestellbestätigung.
§ 3 Gestaltung und Inhalte
Wir fertigen deine Bestellung exakt nach dem Entwurf, den du vor der Bestellung in der Vorschau bestätigt hast (Text, Schreibweise, Schrift, Anordnung, Größe, Oberfläche, Befestigung; bei Sets alle Teile mit ihren Nummern oder Namen). Eine weitere Freigabe-Vorschau gibt es nicht. Für Schreibfehler und inhaltliche Angaben bist du selbst verantwortlich. Das gilt auch für WLAN-Name, Passwort und Links in QR-Codes: Der QR-Code enthält genau deine Eingabe.
Entwürfe mit Logo oder Sonderwunsch können nicht direkt bestellt werden. Dafür sendest du uns eine unverbindliche Anfrage; du bekommst vorab eine Vorschau und ein Angebot, ein Vertrag kommt erst mit deiner Freigabe und Zahlung zustande.
Typenschilder liefern wir ohne CE-Zeichen und ohne Prüfzeichen. Für den Inhalt und für gesetzliche Kennzeichnungspflichten bist du selbst verantwortlich.
Du versicherst, dass deine Inhalte keine Rechte Dritter (z. B. Marken-, Namens- oder Urheberrechte) verletzen und nicht rechtswidrig sind. Bestellungen mit solchen Inhalten dürfen wir ablehnen; bereits gezahlte Beträge erstatten wir dann vollständig.
Die Vorschau ist maßstabsgetreu. Farbe und Bürststruktur können am Bildschirm leicht abweichen; geringe material- und fertigungsbedingte Abweichungen (z. B. Verlauf der Bürstung, Farbton der Gravur) sind kein Mangel.
§ 4 Preise und Versand
Alle Preise sind Endpreise in Euro inklusive 19 % Umsatzsteuer und inklusive Versand per DHL Paket mit Sendungsverfolgung. Wir liefern derzeit nur an Adressen in Deutschland.
§ 5 Zahlung
Die Zahlung erfolgt im Voraus über PayPal. Je nach Angebot von PayPal stehen dabei z. B. PayPal-Guthaben, Lastschrift, Kredit- oder Debitkarte oder „Später bezahlen“ zur Verfügung. Es gelten zusätzlich die Bedingungen von PayPal. Der Betrag wird eingezogen, sobald du auf „Zahlungspflichtig bestellen“ klickst.
§ 6 Lieferzeit
Wir fertigen und versenden deine Bestellung innerhalb der Lieferzeit laut Produktangabe: je nach Produkt und Größe 3–5 bzw. 5–8 Werktage nach Zahlungseingang. Die für deine Bestellung geltende Lieferzeit siehst du im Editor vor dem Bezahlen und in der Bestellbestätigung. Hinzu kommt die Laufzeit von DHL (in der Regel 1–2 Werktage). Die Sendungsnummer erhältst du per E-Mail.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 8 Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung. Bitte prüfe die Lieferung nach Erhalt und melde Transportschäden oder Mängel möglichst schnell an support@panel-werk.de, gern mit Foto – das erleichtert uns die schnelle Abhilfe. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
§ 9 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu (siehe Widerrufsbelehrung). Es besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Das betrifft alle im Editor individuell gestalteten Produkte (Schilder, Plaketten, Anhänger- und Marken-Sets, Awards).
§ 10 Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
§ 11 Streitbeilegung und Schlussbestimmungen
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.