Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026
1. Verantwortlicher
PanelWerk · Robert HannappelIn der Floeth 72, 47929 Grefrath
E-Mail: support@panel-werk.de
2. Kurz gesagt
- Keine Cookies, kein Tracking, keine Analyse- oder Werbedienste.
- Alle Schriften und Skripte liegen auf unserem eigenen Server – es werden keine Daten an Google oder andere Drittanbieter übertragen.
- Was du im Editor eingibst, bleibt in deinem Browser, bis du bestellst oder eine Anfrage absendest.
- PayPal wird erst geladen, wenn du auf „Weiter zur Bezahlung“ klickst.
3. Hosting und Server-Logdateien
Diese Seite wird gehostet bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf. Beim Aufruf speichert der Server technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser-Kennung) in Logdateien, um den Betrieb und die Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).
4. Bestellung
Wenn du bestellst, verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse und Lieferadresse (Pflicht), Telefon (freiwillig, zur Weitergabe an DHL für die Zustellung) sowie deinen Entwurf (Produkt, Größe, Text, Vorlage, Schrift, Farbe, Befestigung, bei Sets die Nummern oder Namen, Vorschau-Bild, Gravurdaten). Wir nutzen die Daten zur Abwicklung der Bestellung: Fertigung, Versand, Bestellbestätigung und Rückfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten).
Bis zum Abschluss der Zahlung legen wir die Bestelldaten auf unserem Server ab; nicht bezahlte Bestellungen löschen wir dort automatisch nach 3 Tagen. Für den Versand geben wir Name, Lieferadresse und – falls angegeben – Telefon und E-Mail an DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn) weiter. Bestell- und Rechnungsunterlagen bewahren wir nach den handels- und steuerrechtlichen Fristen (bis zu 10 Jahre) auf.
5. WLAN- und QR-Code-Schilder
Für ein WLAN-Schild gibst du den Namen deines WLANs und das Passwort ein, für ein QR-Code-Schild einen Link. Wir verwenden diese Angaben ausschließlich, um den QR-Code und den Text auf dein Schild zu gravieren. Das Passwort steht nicht in der Bestellbestätigung und wird nicht an PayPal oder DHL übermittelt; es ist nur in den Gravurdaten deines Auftrags enthalten, die an unser Werkstatt-Postfach gehen. Nach dem Versand deines Schildes löschen wir das Passwort samt den zugehörigen Gravurdaten. WLAN-Name, Überschrift und Link stehen als Teil deiner Bestellung in der Bestellbestätigung und bleiben mit den Bestellunterlagen gespeichert (siehe Abschnitt 4); an PayPal oder DHL gehen sie nicht. Bei einer Anfrage ohne Auftrag löschen wir sie, sobald die Anfrage erledigt ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Tipp: Nutze für das Schild ein Gäste-WLAN mit eigenem Passwort – wer das Schild sieht, kann sich verbinden.
6. Anfrageformular (Logo / Sonderwunsch)
Wenn du eine Anfrage sendest, verarbeiten wir:
- Name und E-Mail-Adresse (Pflicht), Telefon und Notiz (freiwillig),
- deinen Entwurf (Produkt, Größe, Text, Vorlage, Schrift, Farbe, Befestigung, bei Sets die Nummern oder Namen, Vorschau-Bild, Gravurdaten),
- ein ggf. hochgeladenes Logo.
Die Angaben werden per E-Mail an unser Werkstatt-Postfach geschickt und nur zur Bearbeitung deiner Anfrage und zur Ausführung des Auftrags verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und -erfüllung). Du erhältst eine automatische Eingangsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse.
Wir löschen die Anfrage, sobald sie erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- und steuerrechtlich bis zu 10 Jahre für Auftragsunterlagen) mehr bestehen. Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir die Anfrage spätestens nach 6 Monaten.
7. Schutz vor Missbrauch
Um massenhaften Versand zu verhindern, sind je Anschluss höchstens 5 Anfragen und 20 Bestellversuche pro Stunde möglich. Dazu speichern wir deine IP-Adresse ausschließlich als gesalzenen Hash-Wert (nicht rückrechenbar) zusammen mit dem Zeitpunkt der Anfrage; Einträge älter als eine Stunde werden verworfen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
8. Bezahlung über PayPal
Die Bezahlung läuft über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Erst wenn du auf „Weiter zur Bezahlung“ klickst, lädt dein Browser die Bezahl-Schaltflächen direkt von PayPal; dabei erhält PayPal technische Daten wie deine IP-Adresse und Browser-Informationen. Zur Zahlung übermitteln wir PayPal Bestellnummer, Betrag, Artikelbezeichnung (ohne den Text deines Entwurfs) sowie Name und Lieferadresse. Welche Daten PayPal bei der Zahlung selbst erhebt (z. B. Zahlungsdaten, Bonitätsprüfung bei Lastschrift, Rechnungskauf oder Ratenzahlung), regelt PayPal in seiner eigenen Datenschutzerklärung: paypal.com/de/legalhub/privacy-full. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
9. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f (Art. 21). Eine Nachricht an die oben genannte E-Mail-Adresse genügt.
Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, z. B. bei der Behörde deines Bundeslandes oder bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.